AGB
1. GELTUNGSBEREICH
• Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 1.11.2020 für die Geschäftsbeziehung zwischen Dolini Music e.U., Dorothee Freiberger, Fünkhgasse 20, 3021 Pressbaum, Österreich als Betreiber des Webshops www.dolini.at und den Verbrauchern (im Folgenden: Kunden)
• Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter office@dolini.at
• Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die das Geschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzuordnen ist
• Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. VERTRAGSABSCHLUSS
• Unsere Angebote sind freibleibend.
• Die Bestimmungen dieser AGB gelten für Bestellungen, welche der Kunde über die Website www.dolini.at abschließt. Mit Anklicken des Bestellbuttons am Ende des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf einen Kaufvertragsabschluss ab. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung folgt die Bestätigung des Eingangs der Bestellung per E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Diese findet erst durch den Versand von Dolini Music und eine Versandbestätigung per Mail statt.
3. BEZAHLUNG
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
PAYPAL
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal nach Versendung der Ware automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
• Zahlungsabwicklung durch PayPal Services
• In Kooperation mit dem Zahlungsdienst PayPal bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden als PayPal Services an. Um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal nicht registriert sein. Abhängig von der ausgewählten Zahlungsart können Sie nach Abgabe der Bestellung auf die Webseite von PayPal und dem ausgewählten Zahlungsdienst weitergeleitet werden: Kreditkarte: Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von Ihrem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und Ihre Karte belastet.
• eps-Überweisung: Auf der Webseite von PayPal können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Verwendung Ihrer Daten durch PayPal bestätigen. Anschließend werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters STUZZA Studiengesellschaft für Zusammenarbeit im Zahlungsverkehr GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über eps-Überweisung bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von eps-Überweisung durchgeführt und Ihr Konto belastet.
• Sofort by klarna: Auf der Webseite von PayPal können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Verwendung Ihrer Daten durch PayPal bestätigen. Anschließend werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt und Ihr Konto belastet.
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Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
4. PREISANGABEN, VERSANDKOSTEN
• Die Preisangaben verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
• Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an. Diese sind hier einzusehen:
https://www.dolini.at/versandarten/
5. LIEFERUNG, VERFÜGBARKEIT
• Die Versand erfolgt – sofern die Beschreibung des gewählten Produkts nicht ausdrücklich Abweichendes festlegt – innerhalb von 5 Werktagen. Diese Frist beginnt am Tag nach der Erteilung des Zahlungsauftrages zu laufen.
• Sind gewisse Produkte nicht mehr verfügbar kann Dolini Music das Angebot nicht annehmen und teilt dies dem Kunden unverzüglich mit.
• Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
6. GEWÄHRLEISTUNG, GARANTIE
• Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.
• Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde.
7. REKLAMATIONEN
• Innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware müssen Reklamationen bei uns angemeldet werden. Im Falle berechtigter Reklamationen (Materialfehler, Falschlieferung etc.) übernehmen wir selbstverständlich die Kosten für Rücksendungen, sofern sie auf dem günstigsten Transportweg erfolgt sind. Etwaige Gutschriften werden auf das Kundenkonto gutgeschrieben.
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8. RÜCKTRITTSKLAUSEL
• Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware nehmen wir die bestellte Ware zurück. CDs müssen dafür allerdings originalverpackt (verschweißt) sein. Die Rücksendekosten übernimmt der Kunde. Die Verpackung muss einen schadenfreien Transport gewährleisten.
• Um vom Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, bitten wir sie das Muster-Widerrufsformular zu verwenden
• Bei Widerruf des Vertrags werden geleistete Beiträge nach Erhalt und Prüfung des Zustands der Ware unverzüglich an den Kunden zurückerstattet. Dies geschieht auf dem selben Wege, wie die Zahlung des Kunden ursprünglich getätigt wurde.
• Ausgenommen vom Rückgaberecht sind Waren, die bereits verwendet bzw. abgenutzt wurden. Weiters ausgenommen vom Rückgaberecht sind nicht physische Waren wie Downloads von Alben, Downloads von Noten, Downloads von Paketen oder anderen Leistungen.
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9. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Dolini Music.
10. GERICHTSSTAND, RECHTSWAHL
• Soweit zulässig gilt als Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.
• Es gilt österreichisches Recht als vereinbart.
• Die Vertragssprache ist deutsch.
11. DATENSCHUTZ
• Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
• Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden vom Verkäufer zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.
• Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die vom Verkäufer über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.